Чтобы организовать похороны быстро с учетом всех деталей и оформлением документов, проще всего обратиться в похоронное агентство. Там работают специалисты, которые точно знают порядок действий, предложат организацию поминального обеда, закажут место на кладбище, довезут родственников, подберут гроб и венки, подготовят тело усопшего. Именно такое мнение складывается у обычных людей, которые в горе обращаются за помощью к профессионалам.

А если взглянуть на ситуацию с другой стороны — так ли тяжело организовать похоронный бизнес? И как скоро можно получить доход? Если эти вопросы вас заинтересовали, то вам будет интересно ознакомиться с бизнес-планом стандартного похоронного бюро. Стартовые вложения составят 1 920 000 рублей. Планируется получить эти средства в кредит. Полная окупаемость бизнеса ожидается в течение 24 месяцев. Выплата процентов по кредиту будет производиться с первого месяца работы. Возврат кредитных средств также будет выплачиваться помесячно с момента открытия. За это время бизнес выйдет на стабильный уровень и будет приносить прибыль.

Возможные риски

• Планируя организацию своего агентства, не стоит ориентироваться на эконом-вариант. Самое бюджетное погребение будет стоить в районе 6-8 тыс. руб. В эту сумму входит минимальный спектр услуг. Такой план действий приведет к получению минимальной прибыли, которая позволит оплачивать зарплату немногим сотрудникам, аренду и не даст возможности развиваться бизнесу в будущем.
• При наборе персонала особое внимание нужно будет уделить психической устойчивости и умению общаться с неадекватными клиентами. Люди, потерявшие близких или родственников, ведут себя несколько необычно и требуют особого внимания. Если персонал будет подобран неверно или не обучен, будет наблюдаться текучесть кадров, которая в итоге плохо отразится на деятельности.

Бизнес сможет приносить прибыль в том случае, если клиентам будут предложены дополнительные услуги, такие как изготовление памятников, венков, гробов, фотографий, поминальных обедов и т. д. Если в процессе работы бюро сможет самостоятельно предоставлять весь спектр этих услуг, то необходимость обращаться к конкурентам отпадет. Что в итоге увеличит прибыль.

Интересное обсуждение реалий похоронного бизнеса в России можно посмотреть на видео:

План подготовки к открытию

Подготовка к открытию может занять от одного до двух месяцев. За это время необходимо решить финансовые, организационные и кадровые вопросы.

Начинать нужно с . Можно выбрать форму (упрощенная система налогообложения) с процентной ставкой 6% от годовой прибыли. Зарегистрировавшись у государственного регистратора, став на учет в налоговой и сообщив о своей деятельности в администрацию, можно начинать деятельность. Стоит учесть, что ООО, как юридическое лицо, обязательно должно иметь фирменные бланки и печати. Без них невозможно будет заключать договор с клиентом.

Выбор местоположения

После начала регистрации стоит начинать поиск подходящего помещения. В городе с населением около 700 000 жителей лучше искать место недалеко от кладбища или морга . Если этот сегмент занят, обратите внимание на центральную часть города. Подойдет отдельно стоящее здание площадью не менее 200 кв. м. На этом пространстве необходимо оборудовать офис, демонстрационный зал, зал прощания с усопшим, помещение для подготовки тела.

Помещение обязательно должно соответствовать санитарным и пожарным нормам, должно быть оборудовано коммуникациями, хорошей системой вентиляции. Здание должно размещаться на расстоянии 50 м от жилых домов, больниц, школ, садиков и т. п.

Удобно, если недалеко будет небольшая парковка, на которой смогут разместиться машины клиентов или катафалк.

Финансовый план

Планируется, что бюро будет предоставлять услуги по организации похорон и реализации собственной продукции, такой как гробы, венки и памятники. Среднее количество оказанных услуг в месяц в городе с населением в 700 000 жителей будет в пределах 100 единиц.

Стоимость услуг, предоставляемых на второй год реализации проекта, будет несколько выше, чем в первый год. Это обусловлено раскруткой предприятия, расширением перечня услуг, а также естественным ростом рыночных цен на расходные материалы.

Стартовые расходы

Для начала бизнеса необходима сумма 1 920 000 рублей, которую планируется потратить на приобретение оборудования, аренду помещения и другие организационные мероприятия:

Постоянные расходы

Выплата кредита будет осуществляться с первого месяца работы бюро и будет одинаковой в течение 24 месяцев. Сумма ежемесячного взноса составит 101 512,51 рублей, за год будет выплачено 1 218 150,12 рублей, за два года 2 436 300,24 рублей. Переплата по процентам составит 516 300,16 рублей.

Также постоянной затратной статьей будет выплата зарплаты 10 сотрудникам, которая со страховыми отчислениями составит 390 тыс. руб. в месяц. Всего за год постоянные расходы составят 8 345,35 тыс. руб.

Оборудование

Планируется, что бюро будет предоставлять такие услуги:

• организация погребения усопшего;
• производство венков;
• подготовка тела усопшего к погребению;
• производство гробов (второй год работы бюро);
• предоставление услуг катафалка;
• копка могилы и установка памятника;
• организация музыкального сопровождения и поминального обеда.

Такие услуги, как поминальный обед и работа музыкантов, будут оплачиваться по договору выполненных работ. Производство гробов планируется наладить на второй год работы, венки будут изготовляться с первого года.

На закупку мебели, специального оборудования будет потрачено 1 370 000 рублей.

Для производства венков необходимо будет закупить следующее оборудование:

• разбивочный станок;
• станок для намотки;
• утюжки;
• ножницы, иголки, шило.

В перечень стандартного оборудования будут входить офисная мебель, кондиционеры, столы, штыковые лопаты. Также планируется покупка собственного катафалка. Аренда автобуса будет оплачиваться отдельно и входить в общую сумму заказа.

Для организации мастерской по производству гробов необходимо будет купить столярный инструмент, договориться о поставках материалов.

В случае расширения бизнеса необходима будет аренда еще одного помещения для организации мастерской по изготовлению памятников и надгробий. Этот вариант возможен после выхода на самоокупаемость и двух лет прибыльной работы бюро. Покупка специализированного оборудования для изготовления гранитных и бетонных памятников обойдется достаточно дорого.

Кадры

Подбор кадров будет осуществляться без привлечения специалистов. В штат сотрудников будет входить 10 человек:

• менеджер по работе с клиентами;
• юрист;
• бухгалтер;
• разнорабочие — 4 чел.;
• водитель;
• плотник;
• токарь.

Фонд оплаты труда в месяц составит 390 тыс. рублей.

Резюме проекта

Стартовые расходы составили 1 920 000 рублей и были получены по кредиту под 24% годовых. В течение двух лет кредит будет выплачен и в сумме с процентами составит 2 436 300,24. Выплата кредита включена в постоянные ежемесячные расходы, которые за два года составили 16 683 700,24 рублей. Итого, на организацию и ведение бизнеса будет потрачено 18 603 700,24 рублей за 2 года .

Прибыль, полученная в течение двух лет с учетом налогов, составит 35 491 392 рублей. С учетом всех расходов чистая прибыль за два года составит 16 887 691,76 рублей . Эта сумма позволит расширить автопарк бюро, а также приобрести новое оборудование для изготовления памятников.

Многие бизнесмены глядя на доходы от кладбища для людей, задумываются как организовать такой или похожий бизнес. Но организовать кладбище для людей в России почти невозможно, так как количество земель под кладбища в нашей стране крайне ограничены. И вот у многих возникает идея организовать кладбище для домашних животных. Но и тут не так все просто!!! Немного забегая вперед скажу честно официально организовать кладбище для домашних животных в России не возможно. Об этом мы писали в статье . Но всегда есть но!!!

В нашей стране есть кладбище для домашних животных и не одно. Все они как говорилось ранее нелегальные или серые. Частично в других статьях мы рассказывали как это все организованно, но сейчас мы бы хотели более подробно раскрыть эту тему.

РАССКАЗЫВАЕМ МЫ ЭТО ДЛЯ ХОЗЯЕВ ДОМАШНИХ ПИТОМЦЕВ, ЧТО БЫ ОНИ СЛЕПО НЕВЕРИЛИ ОФИРИСТАМ...

Итак есть две схемы организации кладбища для домашних животных.

Первая схема - серая. По этой схеме организация кладбища для животных в принципе легальная, но обманчива для хозяев животных. Итак допустим Вы покупаете или арендуете земельный участок, который территориально удобно для организации кладбища для животных. Далее Вы «вкладываетесь» в инфраструктуру кладбища, дорожки, ограждения, охрану и т. д. Но на своем вновь организованном кладбище для домашних животных Вы захораниваете прах для животных, как в землю так и в колумбарий. В этом случае Вы как хозяин кладбища чист перед проверяющими органами за не целевое использование земельного участка. Так же Вы будите чисты перед сотрудниками Центра гигиены и эпидемиологии (бывший СЭС) и перед Роспотребнадзор. Логика проста, прах животных после стерилен и не оказывает пагубного воздействия на окружающую среду (почву и грунтовые воды). А если Вы организовали лишь колумбарий то к Вам вообще нечего предъявить, так как есть сохранение праха, а не захоронение. Единственное необходимо платить налоги.

Минус для хозяев питомцев то, что этот участок в собственности у одного человека или еще хуже он в аренде. В любой момент этот бизнесмен может продать свой участок под строительство гаража или дома... И если в этой схеме есть риски, что участок на котором расположено кладбище для животных перепродадут, то вторая схема вообще нелегальная.

Вторая схема - темная. Допустим имеется земельный участок, чаще в аренде или само захватом, который наглухо огораживается от чужих глаз. И на этом участке под подставной фирмой начинается захоронение домашних животных. Захоронение на импровизированном кладбище для домашних животных происходит до первой проверки от выше сказанных структур. Далее эта фирма исчезает, а истинные хозяева участка на котором организованно кладбище для животных, сносит его!!! Хозяева захороненных питомцев и предъявить ничего никому не смогут, так как они сами нарушили закон. Они захоронили тело своего питомца (что запрещено в России) на земельном участке хозяин которого разрешение на это не давал!!!

Это всего две схемы которые наиболее распространены в Москве и Подмосковье. Но и не стоит забывать о различных интерпретациях и сочетании этих схем. Так же в любом городе России есть «овральные» незаконные кладбища для животных.

* В расчетах используются средние данные по России

Смерть любимого питомца – трагическое событие для семьи. Два самых распространённых животных-компаньона – коты и собаки – живут на порядок меньше человека, что приводит к тяжелой утрате. Ставший родным питомец обычно закапывается на стихийных кладбищах или вовсе просто вывозится за город, чтобы найти последнее пристанище именно там. Выбросить любимца на свалку решаются единицы, которые несильно привязались к животному или попросту животных несильно любят. Но такие люди почти никогда их и не заводят, поэтому владельцы домашних питомцев в большинстве своём задаются вопросом захоронения умершего кота, собаки или другого зверя.

Семья всегда будет помнить животное, если оно стало своего рода частью этой семьи, не забывает о нём годами и даже чтит память. Поэтому хозяевам нужно не просто закапать тело, но и знать, где оно находится, посещать место погребения. Кто-то же считает недостойным просто засыпать землёй умершего питомца где-то в лесополосе. В общем и целом, любовь и уважение к своим животным рождает спрос на печальную услугу организованного кладбища домашних животных. Конкурентов в подобном начинании практически нет, и перед предпринимателем открываются перспективы ведения пусть и построенного на боле утраты, но прибыльного и даже в какой-то степени благородного бизнеса.

Сегодняшнее законодательство не разрешает содержание частных кладбищ для людей, отдавая это обязательство в руки муниципальных служб. Закон высказывается вообще неоднозначно по этому вопросу, запрещая частные кладбища косвенно, при этом уже сегодня разрабатываются законопроекты, которые должны позволить предпринимателем заниматься подобным бизнесом. Однако речь идёт именно о захоронении людей, но не животных, поэтому здесь действует принцип «всё разрешено, что не запрещено». Трупы животных вообще классифицируются как прочие биологические отходы, поэтому их утилизация (если продолжать следовать определениям нормативных документов) может быть передана частным предпринимателям, которые выполняют данные работы за вознаграждение. Но само захоронение вообще произвести можно только в случае, если животное нельзя переработать на костную муку (да, законом предусмотрена безотходная утилизация животных), поэтому придётся наверняка очень долго биться с ветеринарными службами за право хоронить животных на своей земле.

Зарабатывай до
200 000 руб. в месяц, весело проводя время!

Тренд 2020 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.

В любом случае это позволят сделать только под надзором ветеринарной службы, с постоянной дезинфекцией вообще всего, что касалось умершего питомца и даже потребуется засыпание могилы веществами с содержанием хлора – всё для того же обеззараживания. Сами могилы должны быть не менее 2 метров глубиной для предотвращения попадания трупного яда в почву. Российская ветеринария, да и законодательство в целом, ещё не сталкивались с созданием частных кладбищ для животных, поэтому запретов на такую деятельность нет, но и регулирующих правовых документов также не имеется, что ставит в тупик власти, к которым приходит предприниматель с желанием производить ритуальные услуги по захоронению домашних питомцев. Поэтому нужно сразу понимать, что, возможно, придётся потратить даже не один год на получение всевозможных разрешений, справок, подтверждений и прочую бумажную волокиту. Серьёзных прецедентов подобной организованной деятельности не имеется. Но их ведь можно создать.

В любом случае для начала нужно зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности. Вид бизнеса лучше всего подпадает под определение кода (ОКПД 2) 96.03 Услуги по организации похорон и связанные с этим услуги.

После этого нужно заняться поиском места для будущего кладбища. Обычно подобные территории выделяет само государство, то есть местная администрация. Главное требование к будущему погосту – отсутствие скоплений жилых домов рядом, вообще оптимально расположение на окраине города. Нетрудно догадаться, что территория должна быть достаточной, поэтому не меньше 10 гектаров понадобится, потому что земля выделяется под кладбище на 49 лет; быстро заполненное кладбище перестанет приносить прибыль для владельца. Выкупить землю вряд ли получится, да и это нецелесообразно – вполне можно платить приемлемую аренду государству за право пользования землёй, не вкладывая серьёзных средств в покупку территории. Тем более, средства понадобятся на благоустройство, ведь безжизненное поле не будет будущими клиентами считаться за функционирующее кладбище.

Цену аренды назвать очень сложно, она будет зависеть от множества факторов и не в последнюю очередь от личного решения сотрудников администрации.

А вот строительные работы можно посчитать заранее, если знать точно, что планируется построить. Нужна будет вывеска, ограждение, административный корпус – всё это может обойтись и в несколько миллионов рублей в зависимости от размеров и качества зданий, но так как бизнес будет вестись круглогодично, то постройки нужны капитальные. Помимо административного здания может быть построен крематорий, мавзолей, мемориальные стены, памятники и даже небольшие религиозные учреждения. Территория кладбища вообще не должна быть пустынной, её можно засадить деревьями, ухоженной травой и прочими насаждениями, а все конструкции и сооружения должны постоянно обслуживаться и содержаться в порядке. Здесь же можно расположить мастеров по изготовлению памятников, продажу искусственных цветов и венков и прочие обслуживающие корпусы.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Люди всегда будут стремиться провести похоронный ритуал привычным образом, животных хоронят также, как и человека, не придумывая сложных или отличающихся обрядов, поэтому кладбище домашних животных мало чем будет отличаться от кладбища обычного, и услуги клиентам будут нужны те же самые. Можно, впрочем, ограничиться просто ограждением территории и небольшими памятниками на ней, чтобы кладбище не было похоже на чистое поле (это отпугивает клиентов, которые, не платя денег, могут похоронить любимца сами); но найти при этом организации или бизнесменов, которые могут оказывать сопутствующие услуги. То есть изготавливать памятники, продавать цветы, перевозить животных будут другие организации, при этом те, кто будут располагаться на территории ещё и будут платить, возможно, аренду уже организатору кладбища. Всё зависит от стартового капитала и желания взять на себя абсолютно все обязательства или сотрудничать с другими бизнесменами. Но при организации погоста желательно перед открытием уже иметь несколько могил с памятниками. Оплатить их придётся из собственного кармана (захоронить при этом можно умерших животных из приюта), но первый клиент увидит, что кладбище функционирует.

В попытке оказывать населению все возможные услуги можно открыть на территории кладбища также небольшую ветеринарную службу, которая будет заниматься усыплением старых и безнадёжно больных животных (для предпринимателя это устранит необходимость перевозки трупа животного, то есть в некоторых случаях не придётся гнать санитарную машину и заниматься её последующей дезинфекцией). Ветлечебница тоже будет приносить небольшой доход, впрочем, и она может быть открыта сторонней компанией.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Организация похорон также ложится на владельца кладбища. Конечно, хозяева умершего питомца могут привезти его тело самостоятельно, но возможность транспортировки компанией также должна присутствовать. Большой катафалк не нужен, достаточно газели, но оборудованной для перевозки биологических отходов (главное условие – водонепроницаемый закрытый кузов). Такая машина может стоить до миллиона рублей, поэтому проще найти ветеринарную службу, которая сможет выделять специализированный автомобиль за умеренную плату. Если же иметь собственный транспорт, то его придётся дезинфицировать после каждой перевозки и ежемесячно предоставлять на осмотр ветеринару. В формальдегиде придётся обеззараживать и одежду сотрудников. Также нужен будет стационарный или для каждого случая захоронения приезжающий ветврач, который перед захоронением проверит тушку умершего животного, даст заключение, а в случае сомнений даже проведёт экспертизы. Можно сделать условием наличие заключения ветврача перед захоронением, что вынудит клиентов отвозить мёртвое животное сначала в клинику, а уже оттуда на кладбище. Но лучше всего всё же перенять на себя все сложности, проверки и перевозки, потому что клиент всегда имеет возможность захоронить животное, не платя денег. Сервис весьма немаловажен в таком виде бизнеса. Организовывать его можно по-разному, но максимальная ориентация на потребителя должна быть. Тем более, клиент явно не получает положительных эмоций от всей этой процедуры.

Отдельного упоминания заслуживает кремация животных, это позволит и место на кладбище не занимать, и избегать опасности заражения почвы трупным ядом, и клиентам предлагать выбор, ведь не все хотят захоронить животное на окраине города, а потом ещё и за могилой ухаживать. Вообще вполне вероятно, что кремация останков станет ещё более востребованной услугой, чем стандартные похороны. Полностью узнать, как построить крематорий, что для этого нужно, как происходит его работа и прочие тонкости можно . Только нужно учитывать, что в этой статье расписана работа крематория для сжигания трупов людей, поэтому нужно делать поправки на кремацию именно животных останков (меньшее время сжигания, не столь сложная и затратная постройка и прочее). Клиент должен иметь возможность получить запечатанную урну с прахом (она будет храниться дома у потерявшего любимца хозяина или будет перенесена в склеп или колумбарий, который тоже неплохо построить, даже, возможно, под землёй) или незапечатанную для того, чтобы пепел развеять там, где хозяин пожелает.

Для подобного ритуала можно выделить специальную площадку на территории кладбища (этакое место скорби). Если средств на постройку собственного крематория не хватает, можно договориться с уже работающими организациями об оказании такого вида услуг. Это будет приносить не столь существенную прибыль, но всё-таки позволит зарабатывать, отдавая часть денег исполнителю. С крематориями же можно договариваться и о перевозке, оборудованные автомобили у них, как правило, имеются. Но вот клиенты пока такой услуге не очень доверяют в силу частых случаев недобросовестной работы. Договориться с крематорием – значит, отдавать ему значительную часть выручки, поэтому некоторые нечестные предприниматели забирают тело животного для общей кремации, но не везут его в крематорий а попросту выбрасывают. Население о таком обмане знает, поэтому в случае индивидуальной кремации требует своего присутствия. Крематорий препятствовать этому не будет, поэтому сжигаются останки животного под наблюдением хозяев и предпринимателя, который обеспечивает подобную услугу. Если заказана общая кремация, то прах хозяин не получит (это позволяет экономить и на стоимости самой процедуры, и на стоимости урны), но вот особо привязавшиеся к питомцам люди и желающие сохранить о них память требуют кремации индивидуальной с помещением пепла в ёмкость.

Урна оплачивается отдельно, так как может быть выполнена по особому заказу из многих видов материала и даже с нанесением изображений или надписей. Впрочем, её изготовление полностью обеспечивается крематорием, и деньги за это организация забирает себе, а предприниматель, который выступает посредником, получать непосредственно с урны будет совсем уж небольшой процент или вообще ничего. Но вот спрашивать у клиентов о необходимости заказа урны нужно, чтобы информацию вовремя передавать в крематорий.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Похоронные услуги для животных пока ещё незанятая ниша, сегодня только в какой-то степени развито предложение услуг кремации, которую предлагают некоторые ветеринарные клиники (тоже в качестве посредников). Чтобы получить своего клиента, нужно провести рекламную кампанию по информированию населения. Вообще слово реклама, здесь несколько неуместно, ведь для человека это утрата и тяжёлое событие в жизни. Лучше всего разместить объявления в интернете, тогда потенциальный клиент будет находить информацию именно в случае трагичной необходимости.

Можно также договориться со специализированными журналами о животных, которые разместят информацию в наиболее подходящем месте на своих страницах. Также хорошо оправдает себя размещение визиток и листовок в ветлечебницах. Но самой лучшей рекламой станет именно не зависящее от предпринимателя «сарафанное радио». Но стоит отметить, что такое необычное событие, как открытие кладбища домашних животных, может быть освещено в местных СМИ.

Организация бюро похоронных услуг для животных может потребовать разной суммы вложений. Аренда совсем небольшого участка и формальное обустройство обойдутся в несколько сотен тысяч рублей. А вот дальнейшее благоустройство может потребовать уже серьёзных вложений, и их сумма может составлять десятки миллионов рублей. Но тогда кладбище будет красиво ухоженным местом, со своим склепом, мавзолеем, колумбарием, административным корпусом, мастерской по изготовлению памятников и гробиков, конторой по оказанию ритуальных услуг и даже собственным крематорием. Такие вложения, конечно, не окупятся даже за 5 лет, но как долгосрочные инвестиции такой вариант рассматривать можно. И ведь никогда нельзя забывать об инвесторах, которые могут дать крупные суммы денег на реализацию проекта, который действительно интересен и перспективен.

Главное – запастись терпением, потому что бюрократия явно не сразу даст добро на подобную деятельность. Нужно учитывать не только общероссийские законы, но и местные правовые акты и постановления, которые могут здорово ограничивать или, наоборот, благоприятствовать такому начинанию. Ведь если справиться со всеми сложностями, получится стать фактически единственным предпринимателем, который оказывает похоронные услуги домашних питомцев.

Доходы и прибыль также сложно определить – слишком много факторов, которые будут влиять на ценообразование, расходы и выручку. Подобная деятельность вряд ли будет рентабельна в небольших городах по понятным причинам, но если даже открыть кладбище далеко за пределами крупного города, о нём можно сообщить жителям всех населённых пунктов, то есть можно работать на целую область или край (или хотя бы район).

Более или менее можно сказать о стоимости кремации – в крематориях сжигание трупа человека стоит порядка 4 тысяч рублей, а основные расходы ложатся на родственников при заказе дополнительных услуг или принадлежностей. Животное меньше, поэтому и затраты мощностей меньше, особых принадлежностей не требуется, поэтому ветеринарные клиники предлагают их кремацию за сумму от 2500 рублей (чем больше животное, тем дороже). А вот какой процент удастся забирать себе, узнать будет можно только в крематории, с которым планируется сотрудничество. В любом случае, половина от этой суммы – самый лучший исход, ведь себестоимость кремации тоже высока, и на такие условия согласятся кремировать в том случае, если это обещает большой объём работы (а значит, и выручки). Животных умирает, к сожалению, много, но будет ли много хозяев, которые хотят питомца кремировать? На первых порах – вряд ли.

Антимонопольное ведомство предлагает сделать рынок похоронных услуг конкурентным, более того — начать создавать частные погосты как альтернативу престижным государственным кладбищам, где продажа участков давно поставлена на поток.

Все эти предложения содержатся в поправках к закону "О погребении и похоронном деле"

Частное кладбище Байдагунова.

Директор ООО "Похоронный дом "Реквием"" Рафаэль Лятиф оглы Байдуганов (для не самых близких знакомых Рафаэль Иванович) родился в Кировабаде, в Тольятти переехал в 1976-м, после армии, и до начала 90-х трудился на заводе — делал, как и большинство жителей города, "Жигули". А потом как-то вдруг стал гробовщиком.

"Я этим делом занялся от возмущения,— объясняет он свой неординарный выбор.— Увидел, какой беспредел творится в городе: всего одна муниципальная похоронная контора, ужасные деревянные гробы, бумажные венки, сатиновые ткани..." Свой товар он нахваливает не хуже мастера Безенчука из "Двенадцати стульев": "У нас на гробах только бархат, венки достойные, похороны организуем самого высокого уровня". Похороны высокого уровня в Тольятти бурных 90-х оказались настолько востребованными, что к середине нулевых бывший рабочий Байдуганов оказался в состоянии вывести свой бизнес на принципиально новый уровень.

Он стал первым в России владельцем частного кладбища. "Вообще-то, идея эта — взять в длительную аренду кладбище — была не моя, а администрации. Есть у нас такое кладбище "Приморское", оно было совершенно заброшенное, и ко мне стали приставать с просьбами: ты, дескать, все равно рядом живешь, возьми и приведи его в порядок". Байдуганов согласился. В 2005 году он заключил с местной администрацией договор о содержании кладбища и оказании похоронных услуг сроком на 49 лет и с тех пор, говорит, инвестировал в "Приморское" уже 29 млн руб. "Только мусора я вывез 220 машин, провел электричество, воду, дорожки выложил плиткой, часовню возвел",— перечисляет Байдуганов. Так как кладбище по факту частное, а формально муниципальное, продавать как таковую землю под погребения он не может и зарабатывает по-прежнему на предоставлении ритуальных услуг (средняя стоимость погребения — 19-25 тыс. руб.). Планов было еще больше: Байдуганов хотел построить первый в регионе крематорий, но тут уже администрация потребовала передать его в собственность города, и проект не состоялся.

"В этом бизнесе много с чем бороться приходится,— жалуется Байдуганов.— Я много лет веду борьбу против торговли покойниками — это когда врачи и полиция берут взятки у похоронных служб и сливают им нужную информацию". Сам Байдуганов в таких методах работы не нуждается благодаря придуманному им удачному маркетинговому ходу — созданию некоммерческого партнерства "Единая городская ритуальная справочная", которая, впрочем, справки дает как раз о похоронном доме "Реквием".

"За это на меня даже напали конкуренты однажды и сильно избили. Очень много криминала в бизнесе, и методы соответствующие",— рассказывает Байдуганов. Свой бизнес особо прибыльным он не считает, полагая, что вложенные в "Приморское" деньги вернутся к нему только через десять лет. Вот если бы участки можно было продавать, тогда другое дело. Тем не менее прибыль от этого бизнеса уже позволила ему построить другой — завод по производству плитки и кирпича. Часть плитки идет, опять же, на обустройство погоста.

Разделяй и хорони

Искоренить пороки похоронного бизнеса, сделав этот бизнес более рыночным, менее государственным, много лет мечтает Федеральная антимонопольная служба (ФАС). В числе прочих новаций, предлагаемых ведомством,— создание частных кладбищ. Поправки в закон с мрачным названием "О погребении и похоронном деле" не так давно внесены в правительство.

Предприниматель Байдуганов со своим кладбищем опередил время, и в этом, конечно, есть глубокий философский смысл, о чем мы ему и говорим. Рафаэль Иванович обещает подумать об этом на досуге (пока занимался мусором и плиткой, было некогда), но говорит, что ему эти поправки "как мертвому, что называется, припарка". Главный рецепт избавления рынка от криминала ФАС видит в разделении между компаниями сфер деятельности: одни обслуживают кладбища, другие занимаются похоронными услугами. А у Байдуганова — все вместе, и делить ему это совсем не хочется.

Официально хоронить на Ваганьковском, согласно особым правительственным постановлениям, можно только выдающихся граждан, но на самом деле за $150 тыс. похоронят любого

Фото: Василий Шапошников, Коммерсантъ

Очевидно, что не хочется этого и другим игрокам рынка. Московский рынок, например, с лужковских времен двигался как раз в сторону срастания государства с имеющимся очень специфическим бизнесом. Бывший глава департамента потребительского рынка и услуг Москвы Владимир Малышков рассказывал "Деньгам", что именно благодаря усилению роли государства на кладбищах был изведен криминал. Усиление этой роли произошло таким образом: два десятка похоронных агентств обязали передать блокпакеты своих акций в ГУП "Ритуал", а этот ГУП управляет всеми принадлежащими Москве кладбищами (59 из них внутри МКАД, 12 — за пределами), помимо того, владеет крематориями, мастерскими, собственным транспортным парком.

"Криминала в этом бизнесе больше нет,— утверждает Малышков.— А что творили до нас! На кладбищах такие сидели... Выявляли, где могилы бесхозные, где родственники не ухаживают, и перепродавали эти участки. Мы все это прекратили, подготовили кадры профессиональные, полностью контролируем ситуацию".

Нынешний глава ГУП "Ритуал" Егоров уверяет, что с тех пор контроль слабее не стал: "Из-за плотности захоронений на московских кладбищах выкапывание могил можно доверить только профессионалам: этим занимаются только сотрудники ГУП. Мы изменили подход как к людям, так и к условиям труда — нет сейчас пьяного землекопа с золотой цепью на шее".

Но в победу, одержанную государством над криминалом на кладбищах, никто, похоже, на самом деле не верит. Даже ГУП "Ритуал", призванный эту победу собой символизировать, разместил на своем сайте статью протоиерея Геннадия Беловолова, в которой утверждается, что криминал на кладбищах под силу победить только церкви. Церковь для кладбищенского монополиста, безусловно, предпочтительнее рынка, но московские власти, похоже, все-таки постепенно склоняются к рынку.

На прошлой неделе Мосгордума приняла закон, обязывающий ГУП "Ритуал" продать полученные усилиями Малышкова акции ритуальных компаний. Конечно, до таких экзотических новаций, как частные кладбища, еще далеко, и большого интереса со стороны бизнеса к этой теме пока нет. "Инвестиции в создание нового кладбища в крупном городе будут составлять около 400 млн руб. А возврат денег — десятилетия. Мало кто захочет ждать его окупаемости. Компании будут снимать сливки и заявлять о банкротстве",— уверен директор Корпорации руководителей похоронных предприятий Андрей Цветнов. Но существенные изменения на рынке все же произойдут. Велика вероятность того, что благодаря инициативам ФАС и московских властей уже в следующем году в Москве управление кладбищами и ритуальные услуги будут разведены.

Могила Жириновского

Для москвичей это, безусловно, благо. Теневая торговля землей на кладбищах за последние годы выросла до гигантских размеров. По экспертным оценкам, годовой оборот рынка похоронных услуг Москвы составляет 10 млрд руб., а рост рынка превышает 10% в год, и не за счет увеличения смертности (она-то как раз на пару процентов в год снижается), а за счет повышения цен. "У нас все поставлено с ног на голову,— говорит начальник управления контроля социальной сферы и торговли ФАС Тимофей Нижегородцев.— Во всем мире основные деньги на рынке похоронных услуг приносит обслуживание могил, а у нас — их продажа".

Официальная позиция сводится к следующему: места на кладбищах предоставляются бесплатно, но в действительности захоронения возможны только в родственные могилы по истечении санитарного срока (13,5 года). Свободные захоронения на данный момент, по сведениям ГУП "Ритуал", возможны только на одном Перепечинском кладбище (Солнечногорский район Московской области) и вообще невозможны на Новодевичьем и Ваганьковском (запрет снимается для захоронения выдающихся людей специальными правительственными распоряжениями). Однако на черном рынке возможно все.

Создание СРО на рынке похоронных услуг должно привести к цивилизованному рынку и сокращению числа его участников

Стоимость самых дешевых участков на областных кладбищах начинается с 5-6 тыс. руб. (Новобогородское кладбище, Ногинский район), а на Хованском (1,5 км от МКАД) участок продается уже за 150 тыс. руб. Самые дорогие — на Ваганьковском. Цена могилы тут соответствует стоимости квартиры — от $100-150 тыс. за участок ближе к забору. Покупка участков происходит под видом оплаты услуг. Так, например, вице-спикер Госдумы Владимир Жириновский, как он сам утверждает, совершенно бесплатно добился постановления московского правительства о выделении участка земли на Троекуровском кладбище ("Очень хотел на Новодевичьем, но не разрешили, видать, к элите не отношусь",— горько шутил Жириновский), но за "услуги" официально заплатил 2 млн руб. Могилу оформили мрамором, и вице-спикер намерен пока что перезахоронить в нее останки своего отца Вольфа Эйдельштейна с кладбища в Израиле и бабушки, похороненной в Казахстане.

"На самых простых кладбищах в административных границах Москвы цена начинается от 700 тыс. руб., но квитанцию вам выпишут, конечно, тысяч на пятнадцать. Все будет идти в черную кассу",— объяснили "Деньгам" в одном из ритуальных агентств. Для перепродажи правительство Москвы и ГУП "Ритуал" придумали сложную систему эвфемизмов, которые вполне официально позволяют обходить существующие ограничения по захоронению. Тот же "Ритуал" не продает землю на кладбище — продается обустройство будущих могил: работы по озеленению места захоронения, установке цоколя, ограды и т. д. "Земля у нас бесплатная, люди покупают услуги — водоотвод, уборку, подготовку к установке памятника",— уточняет сложную терминологии Егоров.

Еще один официальный способ получения места на московском кладбище — опекунство над заброшенным захоронением. Таких захоронений на старых кладбищах от 7% до 15%. Новый владелец должен отреставрировать памятник, а на тыльной стороне написать фамилию из прежнего захоронения, чтобы родственники, если вдруг объявятся, могли найти могилу.

Наконец, продаются могилы родственников. Для этого тоже разработан вполне легальный механизм передачи права пожизненной аренды или передоверие права ответственности за место захоронения — это особенно актуально для престижных исторических кладбищ в центре Москвы.

Покой не купишь

Если ситуацию с продажей мест на кладбищах задуманный в ФАС рынок исправить теоретически может, то главную проблему — "торговлю покойниками" — никакими поправками, похоже, не решить.

"Недавно женщина жаловалась, что в первый час после смерти мужа ей позвонили 15 агентов. Звонки начались сразу после приезда врача скорой помощи и закончились только когда она отключила телефон",— рассказывает заместитель руководителя департамента потребительского рынка и услуг правительства Москвы Алексей Сулоев.

""Черные агенты" пасутся не только в моргах — финансовые отношения связывают их с полицией, врачами, пожарными, и среднюю стоимость каждого "слива" оценивают примерно в 10 тыс. руб. Случается, что каждое из ведомств, замешанных в этих отношениях, лоббирует интересы своих агентов: врачи своими способами, полиция — своими",— описывает механизм продажи информации один из участников рынка.

"Помимо нанесения моральных страданий родственникам коммерческая продажа информации из МВД, из скорой помощи — одна из причин увеличения стоимости похорон",— утверждает генеральный директор ГУП "Ритуал" Александр Егоров. По оценке Алексея Сулоева, завышение цен у "черных агентов" составляет 200%, а занимают они до 30% рынка.

Впрочем, у ФАС все-таки есть надежда на то, что рыночные механизмы хоть и не до конца и не полностью, но исправят этот перекос — главным образом за счет появления саморегулируемых организаций (СРО). "Для начала будут прописаны законодательные требования к участникам рынка похоронных услуг,— говорит Андрей Цветнов.— У каждого ритуального агентства должны быть определенное количество помещений, транспорт, квалифицированные кадры. Сегодня много таких игроков, которые с утра развозят буханки по магазинам, потом на том же транспорте покойников возят, а договоры оформляют на подоконнике. Они с рынка уйдут. Полностью систему продажи информации это, конечно, не остановит, но покупателей станет хотя бы меньше".

Негосударственные погосты для клиентов с амбициями могут появиться в России через два-три года. Власти легализуют частные кладбища и одновременно запретят "гробовщикам" навязывать свои услуги. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) уже внесла в правительство поправки в закон о похоронном деле.

Госдума может принять законопроект в начале следующего года, предположил, отвечая на вопрос "РГ", начальник управления контроля социальной сферы и торговли ФАС Тимофей Нижегородцев. Сейчас в нашей стране есть только общественные кладбища. Участки земли там предоставляются бесплатно и строго определенного размера. Это по закону. На практике, если у вас есть деньги, можно потеснить соседей, отгородив себе целую "усадьбу", и установить мавзолей или другое помпезное сооружение - расторопные кладбищенские "операторы" с удовольствием выполнят любой каприз. При этом никто из участников подобных "серых схем" не несет никаких обязательств.

ФАС предлагает узаконить работу негосударственных погостов. То есть разрешить предпринимателям брать землю в аренду на 49 лет и получать доход от оказания услуг по уходу за коммерческими могилами, удовлетворяя запросы непростых смертных. "Речь идет не о продаже участков на негосударственных кладбищах. Людям будет предоставляться услуга по уходу за могилой в полном соответствии с их запросами. Таким образом, у нас появится возможность удовлетворить платежеспособный спрос, который сейчас разрушает саму идею общественных кладбищ, и дать возможность бизнесу получать легальный доход",- отметил Нижегородцев. При этом коммерческие погосты будут организовываться на отдельных участках. То есть о сокращении территорий общественных кладбищ речь не идет.

Кстати, в ФАС считают, что нужно запретить передавать землю общественных кладбищ в управление коммерческим организациям. Распоряжаться участками должно государство, говорят в антимонопольном ведомстве. Кроме того, в поправках предлагается наложить запрет на совмещение деятельности по организации похорон и оказанию услуг по уходу за могилами.

Если законопроект будет принят, работать на рынке похоронных услуг смогут только компании, которые войдут в состав саморегулируемых организаций. До 2002 года в России в этом виде бизнеса действовала система лицензирования, но потом ее отменили. В ФАС говорят, что правильно, поскольку это, во-первых, мера не рыночная, а, во-вторых, она все равно не гарантировала качества услуг.

1 миллион рублей штрафа грозит юрлицам, нарушающим похоронную этику

Саморегулирование, как полагают в антимонопольной службе, будет эффективнее. СРО будут устанавливать единые требования к участникам рынка похоронных услуг, а заодно следить за тем, чтобы они соблюдали нормы профессиональной этики.

О разработке такого "кодекса" ФАС уже позаботилась - нормы есть в самом законопроекте. Главное, что они устанавливают запрет на навязывание услуг похоронных контор. "Сейчас часто происходит так, что семья еще не знает, что человек умер или погиб, а к нему уже стучатся сотрудники ритуальных фирм и, пользуясь их шоковым состоянием, назойливо пытаются на что-то их уговорить", - констатирует Тимофей Нижегородцев.

По его словам, ФАС также подготовила и поправки в Кодекс об административных правонарушениях, которые устанавливают санкции для нарушителей похоронной этики. Для юридических лиц это будут штрафы до миллиона рублей и в самых вопиющих случаях исключение из состава организации. То есть фактически лишение возможности продолжать заниматься этим бизнесом. Физических лиц ФАС предлагает наказывать штрафами от 30 до 50 тысяч рублей и дисквалификацией.

Нижегородцев пояснил, что речь идет о медработниках и сотрудниках полиции, которые, имея доступ к "информации о смерти", сдают ее за деньги "гробовщикам".

Кстати, антимонопольная служба предлагает разрешить повторное захоронение на закрытых кладбищах. "Во всем мире действует публичная и прозрачная процедура признания могил, за которыми не ухаживают, бесхозяйными, - поясняет Нижегородцев. - В этом случае происходит рекультивация земель и разрешается повторное захоронение".

Медработники и сотрудники полиции, имея доступ к информации о смерти, сдают ее за деньги "гробовщикам"

Это один из важнейших источников наполнения муниципальной казны деньгами, которые потом можно потратить на уход за закрытыми кладбищами. У нас и сейчас хоронят повторно, заметил Нижегородцев, но нелегально, за большие деньги, в том числе и на Ваганьковском в Москве. Просто записывают в родственники к тем, кто уже был раньше похоронен в этой могиле, и дают добро на подзахоронение. Этот беспорядок нужно прекратить, говорит Нижегородцев. В России тоже должна появиться законная возможность признавать могилы, за которыми никто не ухаживает и не будет ухаживать, бесхозяйными. ФАС предлагает разрешить это по истечении 25 лет после захоронения.

Как вам это?

Александр Котельников, директор Екатеринбургского муниципального предприятия "Комбинат спецобслуживания":

В идее частных кладбищ есть рациональное зерно, но давайте посчитаем. Для устройства кладбища необходима прежде всего земля, следовательно, будут серьезные затраты на приобретение ее по конкурсу.

Участку необходима гидрогеологическая разведка, то есть не меньше года работы и немалые вложения. Затем требуется определенная санитарная подготовка, которая, по расчетам Госстроя, обходится в несколько миллионов рублей. На оформление документов с учетом различных нормативных актов потребуется не меньше полутора лет. Далее несколько миллионов ежегодно надо вкладывать в содержание... При этом данный рынок ограничен в росте: смертность в Екатеринбурге, 15 тысяч в год, не меняется, невозможно создать окупаемость за счет ее увеличения... Так что бизнес-план частного кладбища предусматривает крупные вложения, а выход на рентабельность отодвигается в далекое будущее. О каком-то удешевлении услуг речь не идет.

Игорь Усиков, заместитель директора муниципального унитарного предприятия специализированных коммунальных услуг Ростова-на-Дону:

К появлению частных кладбищ отношусь резко отрицательно. Частная собственность предполагает, что все на этой земле будет моим. Собственник имеет право установить любые свои правила на погребение: захочет, будет хоронить только покойников с фамилией на букву "М", или только 2-метрового роста, или только за полный комплекс услуг ценой в триста тысяч рублей. Это его право, и нынешнее законодательство никак все эти детали не регулирует. Поэтому будут всевозможные злоупотребления.

Цены на похоронные услуги, безусловно, поднимутся. Если предполагается, что земля под кладбища будет передаваться в аренду на 49 лет, а кладбище нужно устраивать вблизи от города, то можете себе представить, какая будет стоимость аренды этой земли. В итоге стоимость места на этом кладбище будет априори выше, чем квадратный метр жилья в коттедже.

Желающих организовать частное кладбище - при современном уровне законодательства о погребении, которое ничего не регулирует - будет огромное количество. И каждый будет работать на прибыль. Получить справку о смерти, информацию о захоронении будет сложно. Должно быть, наконец, усовершенствовано законодательство, которое принималось еще в 1996 году.

Сергей Воробьев, директор МБУ "Ритуальные услуги", Новосибирск:

Специалисты в сфере ритуальных услуг видят в организации коммерческих кладбищ на территории Новосибирска несколько минусов.

Допустим, частный бизнес возьмет и попытается освоить в этих целях несколько земельных участков. Однако, во-первых, у городской власти не будет реальной возможности контролировать, как именно ведутся там работы, как проводятся захоронения, соблюдаются ли необходимые правила. А во-вторых, через некоторое время мы, вероятнее всего, столкнемся с тем, что эти участки будут брошены. И тогда городской власти придется как-то решать эту проблему.

Валентина Доцник, заместитель главы администрации Мурманска:

На мой взгляд, сегодня очень трудно оценить возможность создания такого бизнеса, как коммерческие кладбища. Если говорить о муниципальном уровне, то это однозначно неприемлемо. Если речь идет о создании коммерческого кладбища частным лицом, то это существенные риски, оценить которые сразу даже невозможно.

Подготовили: Ксения Дубичева, Мария Голубкова Лариса Ионова, Нина Рузанова, Елена Шулепова, Алексей Стригин